¿Qué es un CRM? Un sistema de gestión de la relación con clientes o Customer Relationship Management (CRM) es una plataforma o software que ayuda a las organizaciones a llevar un registro adecuado y estratégico de los contactos, así como de las interacciones de cada uno...
Lead Management o Gestión de Leads es un conjunto de estrategias, tácticas, prácticas y herramientas que nos ayudan a guiar a nuestros leads a través de nuestro funnel de ventas.Un lead es un prospecto para el cual tenemos el potencial de convertirlo en una Venta...
El Neuromarketing es la aplicación de una serie de técnicas de la neurociencia al mundo del marketing. Tiene como objetivo conocer y comprender los niveles de atención que muestran las personas ante distintos estímulos. Por lo tanto se trata de explicar el comportamiento de las...
¿Qué es el machine learning o aprendizaje automático? El machine learning es una rama de la inteligencia artificial que permite que una máquina pueda aprender una tarea después de interactuar con un ser humano. Gracias a la aplicación de algoritmos y la gestión automatizada de datos,...
¿Qué son los códigos UTM? Los códigos UTM, también llamados parámetros UTM, son pequeños fragmentos de texto que se agregan al final de una URL y que permiten dar seguimiento al éxito del contenido en la web. A continuación, se muestra un ejemplo de código UTM destacado...
En general las horas de mayores aperturas son las 10 AM con un 21%, la 1 PM con un 22% y un peak cerca de las 6 PM. Estos resultados muestran que los horarios coinciden cuando la gente inicia su día, lo termina o bien...
¿Qué es SCM o administración de la cadena de suministro? Es la gestión estratégica de todos los procesos y recursos dentro de una cadena de suministro; con ella se planifican, controlan y optimizan las operaciones de suministro, fabricación y distribución de bienes y servicios.Todo negocio con...
El mail de Oskar. “Viva Chile mierda”, escribió el CEO de Cornershop, Oskar Hjertonsson, a su equipo el lunes 21 de junio, mismo día del anuncio, detallando los pasos que se vienen del adquirement (como ellos describen al negocio). “Estoy muy orgulloso de que seremos una...
Las ventas online del retail aumentaron un 195,8% durante el primer trimestre de este año, destacando marzo con un incremento anual de 197%. En cuanto a las categorías destacan las alzas en Artículos Eléctricos con un incremento anual de 234,5%, seguido de Vestuario con un alza de 170,5%. “Todas las categorías marcan fuertes...
Aprender a programar o codificar es lo suficientemente complejo por si solo como para además tener que tomar la decisión de que lenguaje escoger, sobre todo si eres un novato y por primera vez vas a ingresar al mundo del "Coding" Visita el siguiente artículo (en...